Построение и автоматизация процесса управления уязвимостями для повышения эффективности и ускорения реагирования на угрозы с адекватной приоритезацией и прозрачным контролем.
Состав работ
- Обследование и анализ инфраструктуры
- Сбор и систематизация сведений об ИТ- и ИБ-активах.
- Определение зон ответственности и источников данных.
- Анализ текущих практик и «узких мест» в процессе устранения уязвимостей.
- Проектирование и регламентация процесса управления уязвимостями
- Разработка модели процесса, соответствующей методике ФСТЭК и типовым сценариям для объектов КИИ (если применимо).
- Определение регламентов взаимодействия между ИБ, ИТ и бизнес-подразделениями.
- Построение ролевой модели, установление SLA и метрик для контроля.
- Настройка инструментов и интеграция платформы
- Внедрение и конфигурирование средств автоматизированного сканирования, включая специализированные решения для АСУ ТП и SCADA.
- Развертывание и настройка платформы автоматизации (SOAR/TIP) для оркестрации процесса.
- Интеграция с внешними системами: Service Desk, SIEM, SGRC/IRP, базами данных об активах и источниками информации об угрозах (TI).
- Автоматизация цикла обработки и приоритезация
- Настройка автоматического импорта результатов сканирования и данных об активах.
- Реализация модели обогащения данных и расчета критичности на основе характеристик активов.
- Автоматизация создания задач на устранение, назначения исполнителей и контроля сроков.
- Настройка сценариев автоматического реагирования.
- Запуск, обучение и отчетность
- Настройка автоматических отчетов, дашбордов и аналитики для мониторинга эффективности процесса.
- Проведение обучения для ответственных специалистов.
- Передача решения в промышленную эксплуатацию и его сопровождение.
Традиционный подход («сканировать и рассылать отчеты») ведет к «уязвимости Шрёдингера» — отсутствию гарантий устранения и обратной связи, потере синхронизации между уязвимостью, бизнес-критичностью актива и конкретным действием ИТ.
Рациональный подход: сквозная автоматизация на базе платформы оркестрации (SOAR/TIP).
Создаем не просто «очередь задач», а единый контур управления, где:
Данные стекаются централизованно
Результаты сканирования (от собственных и сторонних сканеров) и данные об активах (из CMDB, SCADA, inventory-систем) автоматически импортируются в платформу.
Критичность рассчитывается на основе активов
Уязвимости оцениваются не изолированно, а в привязке к критичности того актива, где они найдены. Это позволяет расставить реальные приоритеты.
Процесс становится управляемым
На основе заданных регламентов и SLA платформа автоматически создает задачи в Service Desk, назначает исполнителей, контролирует сроки и подтверждает устранение повторным сканированием.
Выстраивается интеграция с процессами ИБ
Процесс VM становится частью общей системы: данные об активах используются для управления инцидентами (IRP), а обнаруженные уязвимости учитываются в системе управления рисками (SGRC).
В результате ликвидируется разрыв между ИБ и ИТ. Рутинные операции автоматизированы. Руководство получает прозрачную отчетность и уверенность в том, что устранение уязвимостей идет системно.
Результат для бизнеса
- Снижение регуляторных и операционных рисков за счёт управляемого и контролируемого процесса.
- Сокращение вероятности появления инцидентов и простоев, связанных с эксплуатацией уязвимостей.
- Прозрачный контроль выполнения задач: сроки, ответственность, прогресс по устранению.
- Готовность к проверкам и аудитам за счёт подтверждаемой «истории» устранения.
Результат для ИБ
- Непрерывный процесс выявления и устранения уязвимостей с понятными ролями и SLA.
- Ускорение реакции на критические уязвимости и контроль эффективности устранения.
- Приоритизированный бэклог по уязвимостям на основе критичности активов и рисков.
- Контролируемый механизм взаимодействия с ИТ при устранении уязвимостей
- Регулярная аналитика и отчётность (в т.ч. дашборды), интеграции с CMDB/SIEM/SGRC/IRP.